• Dostawa

Szanowni klienci


Złożenie w naszym sklepie zamówienia nie jest jednoznaczne z obowiązkiem zapłaty.


W pierwszej kolejności sprawdzamy faktyczną dostępność towaru w fabryce, w następnym kroku w celu zminimalizowania kosztów dostawy dla każdego zamówienia oddzielnie wyszukujemy najkorzystniejszej oferty transportowej już od 149,00 zł za paletę euro.

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia towaru pod kątem uszkodzeń w ciągu 48 godzin od momentu otrzymania towaru. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy skontaktować się z przewoźnikiem oraz ze sklepem. Należy wykonać dokumentację fotograficzną uszkodzeń w oryginalnych opakowaniach. Po spisaniu formularza szkody wraz z kurierem komplet dokumentów należy przesłać na adres ploszaj.sklep@op.pl - w przypadku stwierdzenia uszkodzeń w późniejszym terminie reklamacje nie będą uwzględniane.

Koszt dostawy nie obejmuje wniesienia do mieszkania lub domu klienta. Usługa wniesienia ani rozładunku nie jest oferowana.

Nośnik drewniany na którym realizowana jest usługa wliczony jest w koszt usługi logistycznej i nie podlega zwrotowi lub innemu rozliczeniu.

W przypadku osobistego odbioru towaru uszykowanego na EURO palecie pobierana jest kaucja w wysokości 30 PLN za każdą paletę. Kaucja ta jest zwracana w przypadku zwrotu EURO palety w nienaruszonym stanie.

Dostawa realizowana jest w ciągu 5 - 14 dni roboczych w zależności od wybranej formy dostawy liczona od dnia zaksięgowania wpłaty za zamówiony towar po potwierdzeniu jego dostępności w fabryce.

W przypadku zamówień na płytki w formacie 89,8x179,8 doliczany jest koszt 110,00 zł netto za paletę o wymiarach 900x1850